개인정보처리방침
NEXTrek 서비스 개인정보처리방침
제1조(목적)
넥스아이씨티 주식회사 (이하"회사")는 이용자의 '동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공'하고 있으며, '이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장'합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다."개인정보처리방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 NEXTrek 기반의 서비스(이하 '서비스'라 함)에 적용됩니다.
제2조(개인정보 수집)
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
단, 일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- * 필수정보 : 해당 서비스의 본질적인 기능을 수행하기 위한 정보
- * 선택정보 : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보
- 서비스
서비스별 공통,교통약자 의 필수,선택 수집하는 정보 공통 교통약자 필수 비밀번호, 성명(닉네임), 전화번호, 위치정보, 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역 장애유형, 장애등급 선택 이메일, 생년월일, 성별, 주소(자택, 차고지), 차량번호, 차종 - 본인인증 시
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부
- 유료서비스 이용시
신용카드 결제 시: 카드번호(일부), 카드사명 등
휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 결제승인번호 등
계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등 - 환불처리시
계좌은행, 계좌번호, 예금주명
- 현금영수증 발행 시
휴대폰번호, 현금영수증 카드번호
- 서비스
개인정보의 수집방법
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 제휴 서비스, 위탁 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제3조(개인정보 이용)
회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
- 유료서비스 이용 시 컨텐츠 이용요금 정산
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용
제4조(개인정보 제공)
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조(개인정보 파기)
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 1. 탈퇴일로부터 최대 1년간 보관 후 파기 정보
* 차량 위치정보 (차량번호, 위치정보) 180일
회사는 '개인정보 유효기간제'에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 2년간 보관 후 지체없이 파기 합니다.단, 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
보존항목 근거법령 보존기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년 서비스 방문 기록 통신비밀보호법 3개월
제6조(권리 보호)
이용자(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집ㆍ이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
보다 구체적으로는 서비스 내 설정을 통한 회원정보 수정 기능이나 회원탈퇴 기능을 이용할 수 있고, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조(개인정보 책임자 정보)
- 성명 : 이명주
- 직급 : 이사
- 대표전화 : 02-558-2432
- 이메일 : admin@nexict.co.kr
또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의 하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터
* (국번없이)118
* https://privacy.kisa.or.kr - 대검찰청 사이버수사과
* (국번없이)1301
* cid@sop.go.kr - 경찰청 사이버안전국
* (국번없이)182
* https://cyberbureau.police.go.kr
제8조(개인위치정보의 처리)
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 괸한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
- 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
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- 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
회사는 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
-8세 이하의 아동
-피성년후견인
-장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
- 위치정보 관리책임자의 정보
회사는 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
제9조(개인정보처리방침의 변경)
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
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* 시행일자 : 2022년 5월 6일